Les 5 types d'indicateurs

Il existe différents types d’indicateurs.

En plus des différences de modes de calcul mentionnées dans l’outil précédent (fréquence, moyenne, coefficient de corrélation, etc.), les indicateurs se distinguent selon qu’ils mesurent une situation, un effet, une évolution, etc.

Cet outil vise à présenter les principaux types d’indicateurs à partir des distinctions les plus importantes : Pilotage (suivi d’une situation ou d’un phénomène pour prendre des décisions) : situation – évolution.

Performance (étude d’une performance, de l’atteinte d’un résultat, par exemple) : efficacité – efficience.

Identifier les principaux types d’indicateurs existants, de pilotage ou de performance.

Définir ce qui vous intéresse : situation ou évolution : vous intéressez-vous à la situation à un instant t ou à la manière dont la situation évolue, suite par exemple à la mise en place d’actions correctrices ?

efficacité ou efficience : vous intéressez-vous à l’atteinte d’un objectif, ou à cette atteinte au plus faible coût ?

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